(v1.0 – FEV/2023)

Nós somos a RETILOX QUIMICA ESPECIAL LTDA, CNPJ 68.966035/0001-13 e estamos localizados na Rua Porto Alegre n⁰ 240, Fazendinha, Santana do Parnaíba – São Paulo. 

Criamos esse site para que seja nosso canal institucional onde publicamos nossas informações e recebemos seu contato para iniciarmos nossas tratativas comerciais e também, para receber seus pedidos de esclarecimento.

Portanto, somos o proprietário deste site e conforme a LGPD – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (Lei n° 13709/2018), nos classificamos como CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS pois somos um agente de tratamento dos dados pessoais.

E para te orientar sobre o tratamento de seus dados pessoais e demonstrar nossa preocupação com a segurança e proteção de sua privacidade, elaboramos este AVISO DE COOKIES, que esclarece a você como a RETILOX utiliza cookies e tecnologias semelhantes para te reconhecer quando você visita o nosso site https://retilox.com.br/ 

A forma como utilizamos os seus dados pessoais está subsidiada em nossos valores, sempre em respeito ao titular desses dados. Usaremos os seus dados no formato em que forem recebidos Para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e chamados de cookies primários. Também usamos cookies de terceiros, que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando, para nossos esforços de publicidade e marketing. 

Ao continuar navegando em nosso site, você escolherá se concorda com o uso de cookies.

Os cookies definidos por nós como proprietários do site são chamados de necessários. São definidos apenas em resposta a ações feitas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas isso fará com que algumas partes do site não funcionem. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.

Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do site são chamados de “cookies de terceiros”.  Estes cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no site ou por meio dele (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e análises). As partes que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer seu computador quando ele visita o site em questão e também quando visita outros sites.

Como você pode controlar os cookies?

Você pode exercer seus direitos de cookies definindo suas preferências no gerenciador de consentimento de cookies, que permite que você selecione quais categorias de cookies você aceita ou rejeita, à exceção dos cookies essenciais, que não podem ser rejeitados, pois são estritamente necessários para fornecer ou apresentar nossos serviços a você.

O gerenciador de consentimento de cookies pode ser encontrado no banner de notificação em nosso site. Se você optar por rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso site, embora seu acesso a algumas funcionalidades e áreas de nosso site possa ser restrito. Você também pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies.

Ao usar nosso site, você pode ser direcionado a outros sites para atividades como pesquisas e para visualizar o conteúdo hospedado nesses sites, como um vídeo incorporado ou artigo de notícias. Esses sites podem usar seus próprios cookies. Não temos controle sobre a colocação de cookies por outros sites que você visita, mesmo que você seja direcionado a eles em nosso site.

Os tipos específicos de cookies necessários e de terceiros veiculados por meio de nosso site e as finalidades que eles desempenham são descritos na tabela abaixo (observe que os cookies específicos servidos podem variar dependendo das propriedades online específicas que você visita):

Cookies estritamente necessários 9
(Utilizados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere corretamente. Por isso, a coleta da informação é essencial para assegurar o funcionamento da página eletrônica ou para a adequada prestação do serviço)
Chave de cookiesDomínioTipo de cookieExpiraçãoDescrição
AnalyticsSyncHistory.linkedin.comTerceiro1 mêsUsado para armazenar informações sobre o horário em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics para usuários nos países designados
_hjIncludedInPageviewSampleretilox.com.brPrimário2 minutosEste cookie é definido para permitir que o Hotjar saiba se esse visitante está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de exibição de página do seu site
li_gc.linkedin.comTerceiro6 mesesUsado para armazenar o consentimento do hóspede para o uso de cookies para fins não essenciais
_hjIncludedInSessionSampleretilox.com.brPrimário2 minutosEste cookie é definido para permitir que o Hotjar saiba se esse visitante está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de sessão diária do seu site
_hjFirstSeen.retilox.com.brPrimário30 minutosO cookie é definido para que o Hotjar possa rastrear o início da jornada do usuário para uma contagem total de sessões. Não contém nenhuma informação identificável
_hjAbsoluteSessionInProgress.retilox.com.brPrimário30 minutosO cookie é definido para que o Hotjar possa rastrear o início da jornada do usuário para uma contagem total de sessões. Não contém nenhuma informação identificável.
rdtrk.retilox.com.brPrimário1 anoEste cookie é definido pelo RDStation e guarda a lista de todas as páginas que o visitante acessou dentro do seu domínio, mesmo antes da conversão (somente para contas com acesso ao Lead Tracking).
ln_orretilox.com.brPrimário1 diaCookie de definição de idioma do site da retilox.com.br
__trf.src.retilox.com.brPrimário1 anoGuardar a referência da origem da visita do usuário ao site.
Cookies de desempenho e funcionalidade 4
(Usados para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, mas não são essenciais para seu uso.  No entanto, sem esses cookies, algumas funcionalidades (como vídeos) podem ficar indisponíveis)
Chave de cookiesDomínioTipo de cookieExpiraçãoDescrição
_gid.retilox.com.brPrimário1 diaEste cookie é definido pelo Google Analytics. Ele armazena e atualiza um valor exclusivo para cada página visitada e é usado para contar e rastrear visualizações de página.
_ga.retilox.com.brPrimário2 anosEste nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics – que é uma atualização significativa para o serviço de análise mais comumente usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitante, sessão e campanha para os relatórios analíticos do site.
_gat_UA-180993241-1.retilox.com.brPrimário1 minutoEste é um cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, onde o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou site ao qual se relaciona. É uma variação do cookie _gat que é usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites de alto volume de tráfego.
pll_language.retilox.com.brPrimário1 anoPara armazenar as configurações de idioma.
Cookies de publicidade 10
(Usados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para você. Eles executam funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantindo que os anúncios sejam exibidos adequadamente para os anunciantes e, em alguns casos, selecionando anúncios com base em seus interesses)
Chave de cookiesDomínioTipo de cookieExpiraçãoDescrição
lidc.linkedin.comTerceiro1 diaEste é um cookie de primeira parte do MSN da Microsoft que garante o bom funcionamento deste site.
_fbp.retilox.com.brPrimário3 mesesUsado pela Meta para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados
UserMatchHistory.linkedin.comTerceiro1 mêsEste cookie é usado para rastrear visitantes para que anúncios mais relevantes possam ser apresentados com base nas preferências do visitante.
bscookie.www.linkedin.comTerceiro1 anoUsado pelo serviço de rede social, LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados.
YSC.youtube.comTerceiroSessãoEste cookie é definido pelo YouTube para rastrear visualizações de vídeos incorporados.
_gcl_au.retilox.com.brPrimário3 mesesUsado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência de anúncios em sites que usam seus serviços
bcookie.linkedin.comTerceiro1 anoEste é um cookie de 1ª parte do Microsoft MSN para compartilhar o conteúdo do site através da mídia social.
VISITOR_INFO1_LIVE.youtube.comTerceiro6 mesesEste cookie é definido pelo Youtube para rastrear as preferências do usuário para vídeos do Youtube incorporados em sites; também pode determinar se o visitante do site está usando a versão nova ou antiga da interface do Youtube.
test_cookie.doubleclick.netTerceiro15 minutosEste cookie é definido pela DoubleClick (que pertence ao Google) para determinar se o navegador do visitante do site oferece suporte a cookies.
IDE.doubleclick.netTerceiro1 anoEste cookie é definido pela Doubleclick e carrega informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site.

Você pode saber mais sobre como seus dados pessoais são tratados e o funcionamento dos cookies utilizados por terceiros, diretamente nos sites dos mesmos e em suas respectivas Políticas de Privacidade/ Cookies. 

HOTJAR  https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Google (Youtube, DoubleClick etc) – https://policies.google.com/technologies/ads 

Facebook – https://free.facebook.com/privacy/policy/# 

Linkedin – https://br.linkedin.com/legal/privacy-policy 

RDStation – https://ajuda.rdstation.com/s/article/Orienta%C3%A7%C3%B5es-sobre-o-uso-de-cookies?language=pt_BR 

Como você pode controlar o uso de cookies?

Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies à exceção dos estritamente necessários.

Para isso basta acionar o gerenciador de cookies (Banner de cookies) e modificar as suas opções.

Se você bloquear cookies de funcionalidade, por exemplo, isso poderá resultar na não utilização de todos os recursos disponíveis ou mesmo no funcionamento incorreto do site.

Da aceitação e consentimento

Leia atentamente esta Política, pois, ao usar este site você reconhece, compreende e concorda com os termos deste aviso, em especial:

QUE ESTÁ USANDO DE FORMA VOLUNTÁRIA, DISPONDO DE SEUS DADOS PARA OBTER SERVIÇO, INFORMAÇÃO OU FACILIDADE, ESTANDO CIENTE DE QUE A CONVENIÊNCIA DE USO DOS SITES É ESTRITAMENTE PESSOAL.

QUE TEM CIÊNCIA E CONCORDA COM O USO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA QUE POSSAMOS PRESTAR QUAISQUER ESCLARECIMENTOS OU INFORMAÇÕES RELACIONADOS AOS ASSUNTOS TRATADOS NO SEU PEDIDO DE CONTATO.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS PELOS COOKIES?

Os dados pessoais que coletamos neste site poderão ser compartilhados apenas e tão somente quando necessário e conforme indicado abaixo:

– Com o Servidor de nosso site:  para fins de sua identificação e autenticação.

– Por determinação judicial, com autoridades de segurança, se assim for necessário.

COMO PROTEGEMOS E ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Estamos empenhados em proteger todos os dados pessoais que realizamos o tratamento. Para isso, estamos sempre aprimorando os nossos sistemas de segurança para protegê-los contra o tratamento não autorizado de dados pessoais.

Internamente, empenhamo-nos em utilizar da mais alta tecnologia para tornar seguras as suas informações, mantendo-as em ambiente seguro e controlado, com protocolos de segurança, controles e orientações para manter as medidas de segurança.

Os seus dados são tratados somente por profissionais autorizados, respeitando os princípios legais para o tratamento de dados pessoais.

Sobre os nossos parceiros que compartilhamos dados pessoais, estamos exigindo para que eles também ofereçam os mesmos compromissos de segurança que fornecemos, sob pena de até mesmo eliminarmos vínculos com aqueles que não se adequarem.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados permanecem armazenados pelo tempo determinado pela lei aplicável, como por exemplo o MARCO CIVIL DA INTERNET, ou conforme especificado na tabela contida na seção “Como você pode controlar os cookies?” acima.

Além disso, os prazos poderão ser maiores na eventualidade de exercício regular de direitos perante autoridade judicial e/ou regulatória, em conformidade com o quanto disposto na LGPD.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS EM RELAÇÃO AOS COOKIES REFERIDOS NESTE DOCUMENTO?

Na RETILOX, você tem o controle sobre seus dados pessoais. Disponibilizamos um canal de atendimento através de formulário no site (https://retilox.com.br/contato) ou pelo email dpo@retilox.com.br para que você possa, de forma simples e rápida, solicitar informações e exercer direitos como:

• Acessar seus dados pessoais: você pode solicitar ter acesso imediato às suas informações pessoais sempre que achar necessário;

• Saber sobre a utilização dos seus dados pessoais: se você desejar conhecer como e para que são utilizadas suas informações pessoais, nós te informamos, em um prazo de até 15 (quinze) dias após sua solicitação;

• Excluir dados pessoais: você pode solicitar a exclusão dos seus dados e, em até 15 (quinze) dias, nós lhe enviaremos uma resposta;

• É importante lembrar que podemos ter obrigações legais para mantermos seus dados aqui;

• Revisar e se opor a tratamentos: caso não concorde com algum tratamento realizado, ou queira solicitar a revisão de um tratamento automatizado de dados, você pode nos informar.

• Revogar seu consentimento: caso mude de ideia sobre um consentimento fornecido anteriormente.

Permita-nos esclarecermos todas as suas dúvidas, mas se ainda assim estiver insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à ANPD –Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme abaixo: 

https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento/cidadao-titular-de-dados/peticao-de-titular-contra-controlador-de-dados

Com que frequência esta Política de Cookies será atualizada?

A data no topo deste aviso de cookies indica quando ela foi atualizada pela última vez.

Onde você pode obter mais informações?

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de cookies ou outras tecnologias, entre em contato pelo canal de atendimento através de formulário no site (https://retilox.com.br/contato) ou pelo e-mail dpo@retilox.com.br.